来电时间：2021年3月20日

市民孙女士来电反映：其家老人在广阳区上善颐园养老院养老，自疫情开始至今，民政局禁止家属探望老人，禁止老人出行。

答复时间：2021年3月22日

答复单位：廊坊市民政局

答复内容：经请示上级部门,结合我市当前疫情防控形势,已经通知养老机构,要求其参照常态化疫情防控要求,做好老年人出入、家属探视、接收生活用品等服务工作。