三河市燕郊镇福泽御园小区1号楼5单元居民张女士来电反映：该单元楼和8号楼4单元内各有两部电梯，经常发生故障，影响业主正常使用。三河市政府接到交办件后回复：房管部门已督促物业公司及时进行维修，如再次出现故障，将联系厂家进行彻底检查维修。