三河市齐心庄镇小罗庄村村民王先生来电反映：5月初，在廊坊医保微信公众号上选择通过EMS邮递方式发放社保卡，截至目前未收到。市人社局接到交办件后，经查询，发现反映人电话号码更换，导致邮局未能及时投递，已向反映人解释。