市民杨先生来电反映：广阳区光明东道私人汽车站内的客车经常在站外等待乘客下车。运输管理处接到交办件后，立即采取了治理措施：一是发布通知，要求进站车辆到指定下客区域下客，禁止站外停车下客；二是安排站务人员在站门口指挥车辆，监督运营秩序；三是运政人员对城乡客运站周边不定期检查，发现违法违规行为立即处罚。