来电时间：2020年1月18日

霸州市孔雀城小区居民牛女士来电反映：该小区由绿源地热能公司统一供暖，通过温度计测量其家室内温度为14度，未达供暖标准。

答复时间：2020年1月22日

答复单位：霸州市政府

答复内容：接到交办件后，立即联系绿泉热力有限公司，经供热公司反馈，该用户过滤网堵塞，已清理，现室温达标。