来电时间：2024年9月12日

市民来电反映：6月4日在香河县红星美凯龙家具城一层B展厅215号芝华士商铺定制沙发，收到货后发现尺寸与定制不符，多次联系商家不予处理。

答复时间：2024年9月14日

答复单位：香河县政府

答复内容：经香河县市场监督管理局工作人员与商家进行沟通协调，双方达成一致意见，商家补偿反映人相应费用。