文安县居民林先生来电反映：多次到县残联为父亲办理残疾证，均因系统升级无法办理。文安县政府接到交办件后，经县残联核实，残联内部新系统将于5月1日左右正式启动，新的证明、评定表等正在统一印制，并与反映人进行了解释，告知5月6日可办理残疾人证明。