市民甄先生来电反映：在大城县客运站购买直达沧州市的车票，客车行至沧州市青县时司机要求乘客倒换车辆。大城县政府接到交办件后，对此，县交通局管理处做出处理：1.暂扣该车道路运输证，并予以警告；2.经营者电话联系甄先生致歉；3.对该车经营者及驾驶员批评教育,并要求对自身行为进行书面检查，防止类似现象再次发生。