市民姜女士来电反映：2018月1月4日在廊坊市劳动就业服务局办理退休手续，至今仍未发放退休金。市人社局接到交办件后回复：退休金待遇计算要在省社平工资下发后计算，且今年发放改为社银平台，因银行信息与社保不一致，系统多次未成功发出，造成退休金发放延迟。已电话联系反映人，告知退休金将于11月15日发放到银行卡内。