受理时间：2019年3月24日

市民庞先生来电反映：乘坐6路公交车到达东环路口站时，司机称因前方道路交通堵塞严重，不再继续向前行驶，要求所有乘客全部下车。

答复时间：2019年3月25日

回复：公交公司接到交办件后，经调查，当日正遇北旺大集，商贩摊位占据大半个车道，导致道路出现拥堵，公交车无法驶达华仁驾校终点站。经向总公司报备申请，将东环路口设置为6路的临时终点站，车辆到达东环路口时，驾驶员向乘客解释并请乘客下车，待大集撤离后及时恢复原线路行驶。