受理时间：2019年7月10日

市民王先生来电反映：在河北网上办事大厅网站上办理特种设备使用登记更改业务，查看进度时显示已完成办理，后与廊坊市行政审批局联系领证时间，一直未明确答复。

答复时间：2019年7月12日

市行政审批局接到交办件后回复：按照《特种设备使用规则》，10个工作日颁发使用登记证，此项申请于7月3日完成审批，使用登记证于7月10日完成制证，已与反映人联系并领走了登记证。