市民史先生来电反映：2018年6月26日，在香河县荣盛花语城售楼处缴纳房屋认购款2万元，2018年7月8日与开发商联系欲退款，至今未得到解决。香河县政府接到交办件后，经调查，反映人为外地户口未在本地缴纳社保，不具备本地购房资格，经协调双方主体人，已退还反映人所缴订购款。